2021年1月18日下午，中國數(shù)據(jù)科技集團、中數(shù)經(jīng)緯（北京）科技有限公司（以下簡稱為“中數(shù)經(jīng)緯”）在總部新址北京上地信息大廈召開2020年度年終總結(jié)會議，天津、海南、浙江、吉林等地設(shè)分會場進行同步視頻會議。集團管理層、各地公司人員和各部門員工50多人共同參加了此次會議。

本次年終總結(jié)會以“迎接里程碑，牽手創(chuàng)輝煌”為主題，各部門或團隊負責(zé)人對照2020年工作要點，圍繞項目開展、產(chǎn)品改進、客戶維護、服務(wù)提升、人員管理等方面匯報了集團2020年工作情況以及2021年工作規(guī)劃要點。此次會議是上一年度工作的總結(jié)和收尾，更是下一年度工作開展的前提和計劃，有助于明確2021年各部門重點工作方向和安排，具有重要的承上啟下作用。

會議由林道進董事長主持，與會人員先后匯報了2020年度工作開展情況，深刻總結(jié)了工作中存在的問題和不足，并提出了下一年度的規(guī)劃和具體方案。

集團副總裁兼市場運營部總經(jīng)理林師授從整體市場情況出發(fā)進行了闡述，他表示，市場環(huán)境普遍不好，并不是只有我們不好。我們需要投入無限的博弈去適應(yīng)它，并且要用心思量總結(jié)我們自己工作的利弊、得失，從教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗。

他指出，針對市場業(yè)務(wù)，to B的核心邏輯是購買成本、決策流程、關(guān)系流程，銷售在這個環(huán)節(jié)里面缺一都無法完成簽單，所以要不斷去完善整體的銷售漏斗，并且針對需求挖掘、方案選擇、POC測試、商務(wù)談判等基本素質(zhì)都有著嚴格的要求。在市場運營方面，林師授提出了中數(shù)經(jīng)緯線索追蹤生命周期管理標準2.0版本，通過leads、MQL、SQL、商機OPP、聯(lián)合銷售打單模式，來促進to B線索的轉(zhuǎn)化率。只有找到真正的痛點，建立一套標準的模式，才是好的健康的商業(yè)閉環(huán)。

集團副總裁兼系統(tǒng)研發(fā)部總經(jīng)理孫建華表示，2020年部門基本實現(xiàn)了既定目標，在去年上半年完成了大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的迭代開發(fā)、全新系統(tǒng)研究與設(shè)計，并協(xié)助采集部進行數(shù)據(jù)庫建設(shè)及數(shù)據(jù)清洗。下一步，將重點著力于新模塊的研發(fā)和系統(tǒng)的優(yōu)化迭代，建立經(jīng)緯文本超腦，完善情感分析、話題挖掘、事件分析等模塊，加強內(nèi)置算法的訓(xùn)練與研究，通過對海量數(shù)據(jù)對系統(tǒng)與算法進行無監(jiān)督訓(xùn)練和機器學(xué)習(xí)協(xié)同訓(xùn)練，形成更加智能化的知識體系與系統(tǒng)平臺。

企業(yè)事務(wù)部總經(jīng)理王丹在發(fā)言中指出，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)研究分析領(lǐng)域，某些維度仍存在短板，要加強員工自身工作能力以及溝通能力的學(xué)習(xí)提升，提高洞察分析的廣度和深度，為公司業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高。企業(yè)部作為服務(wù)客戶第一線部門，需要與客戶建立良好的溝通、快速的響應(yīng)，贏得客戶的好感，為客戶提供最有價值的多重服務(wù)。

集團副總裁兼物聯(lián)網(wǎng)事務(wù)部總經(jīng)理何煥敏，政府事務(wù)部副總經(jīng)理牛曉靚、總經(jīng)理助理劉銳，政府事務(wù)部執(zhí)行總編輯王錫朋，數(shù)據(jù)采集部副總經(jīng)理臧闊，傳媒產(chǎn)業(yè)部政府總監(jiān)張皓，市場運營部銷售總監(jiān)谷秀楠、銷售副總監(jiān)王梁、市場運營負責(zé)人何星、人事行政部主管任禹涵，媒體運營部負責(zé)人韓千慧，以及海南公司總經(jīng)理周曉健、浙江公司總經(jīng)理王寬、天津公司總經(jīng)理焉月卿等身處外地的同事，也發(fā)表講話，匯報分享了上一年度的工作得失和下一步的部署。

隨后，董事長林道進作了總結(jié)講話，他肯定了全體員工在2020年度的工作與努力。他說，剛才大家都做了充分的發(fā)言，會議的目的就是總結(jié)過去、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，向前發(fā)展！受新冠疫情的影響，2020年集團部分工作開展受到了一定制約，但面對困難，我們不能輕言放棄，要迎難而上，全力以赴！

他表示，一家企業(yè)的生存基礎(chǔ)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的“服務(wù)”，這也是企業(yè)的生命線。為客戶提供服務(wù)的基礎(chǔ)是需要有優(yōu)良的“產(chǎn)品”，打造產(chǎn)品的前提就是靠的是負責(zé)任的“員工”，有了優(yōu)秀的員工才能夠創(chuàng)造源源不斷的“價值”。因此，企業(yè)只有形成“服務(wù)-產(chǎn)品-員工-價值”的良性閉環(huán)，才能擁有無限的生命力。我們要以公司的理念與文化準則為鋼，要求所有人員、一切工作都必須服從服務(wù)客戶的需要！

最后，林道進董事長對2021年集團的重點工作做出布局與安排，并對員工的言行與責(zé)任規(guī)范、部門管理人員的職責(zé)，以及多品種產(chǎn)品品質(zhì)的提升、市場拓展和銷售任務(wù)下達等工作做出了要求與部署，要求有關(guān)負責(zé)人員限時完成。

在會議的話題分享時段，所有參會人員圍繞自身工作經(jīng)歷和切身體會進行了分享發(fā)言，并就2021的具體工作舉措建言獻策，大家紛紛表示，要以更高的姿態(tài)、激昂的熱情，齊心協(xié)力，擼起袖子加油干，來迎接全新的一年。

嚴冬將過，春天已近；春風(fēng)架梁，事業(yè)恒昌！在新的一年里，經(jīng)緯人將緊跟時代步伐，主動求變、不斷創(chuàng)新，始終圍繞服務(wù)客戶的宗旨，向著既定的戰(zhàn)略目標，不畏困難，堅毅地奔騰前行！